एक मैसेज आता है: 'बधाई हो! आपने 10,000 Robux जीते हैं! क्लेम करने के लिए यहाँ क्लिक करें।' आपका दिल तेजी से धड़कने लगता है। फ्री Robux! लेकिन क्लिक करने के 60 सेकंड के भीतर ही, स्कैमर के पास आपका Roblox पासवर्ड, आपका ईमेल और शायद आपके माता-पिता के क्रेडिट कार्ड की जानकारी पहुँच जाती है।
हजारों बच्चे हर दिन इस तरह के स्कैम का शिकार होते हैं। साइबर-अपराधी (Cyber-criminals) आपकी व्यक्तिगत जानकारी या डिजिटल मुद्रा चुराने के लिए धोखे का सहारा लेते हैं। यह गाइड आपको उनकी चालों को पहचानने और आपके परिवार के पैसों को सुरक्षित रखने में मदद करेगी।
डिजिटल नेटिव होने का मतलब है कि आप इंटरनेट चलाने में माहिर हैं, लेकिन यही चीज़ आपको एक आसान निशाना भी बनाती है। स्कैमर्स जानते हैं कि बच्चे अक्सर बड़ों की तुलना में जल्दी भरोसा कर लेते हैं। उन्हें यह भी पता होता है कि कई बच्चों के पास ऐप स्टोर के ज़रिए अपने माता-पिता के टैबलेट, फोन और यहाँ तक कि क्रेडिट कार्ड की जानकारी तक पहुँच होती है।
2023 के एक अध्ययन में पाया गया कि लगभग 4 में से 1 बच्चा किसी न किसी तरह के ऑनलाइन स्कैम या फिशिंग का निशाना बना है। आप निश्चित रूप से अकेले नहीं हैं!
स्कैमर्स सिर्फ आपके पॉकेट मनी के पीछे नहीं होते: वे आपके अकाउंट्स, आपके पासवर्ड और आपका डेटा चाहते हैं। उनके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले तरीकों को सीखकर, आप अपने परिवार के लिए सुरक्षा की पहली दीवार बन सकते हैं। यह डरने के बारे में नहीं है: यह स्मार्ट बनने के बारे में है।
स्कैमर्स बच्चों को निशाना क्यों बनाते हैं
आप सोच सकते हैं कि एक स्कैमर किसी बच्चे के पीछे क्यों पड़ेगा। सच तो यह है कि बच्चे सोशल इंजीनियरिंग के लिए सबसे आसान शिकार होते हैं। यह एक भारी-भरकम शब्द है जिसका मतलब है किसी को अपनी बातों में फँसाकर उनसे राज़ या पैसे उगलवाना। स्कैमर्स को लगता है कि आपके पास झूठ पकड़ने का अनुभव बड़ों की तुलना में कम है।
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एक साख बनाने में 20 साल लगते हैं और उसे बर्बाद करने में पाँच मिनट। अगर आप इसके बारे में सोचेंगे, तो आप चीज़ें अलग तरह से करेंगे।
वे 'आसान जीत' की तलाश में भी रहते हैं। अगर वे आपको एक नकली गेम डाउनलोड करने के लिए मना लेते हैं, तो उन्हें आपके पूरे घर के वाई-फाई नेटवर्क तक पहुँच मिल सकती है। वे सबसे आसान रास्ते की तलाश में रहते हैं, और अक्सर इसकी शुरुआत किसी युवा को दिए गए एक लुभावने ऑफर से होती है।
आपकी डिजिटल दुनिया के आम स्कैम
स्कैमर्स आपको 'इनकम टैक्स' वाले ईमेल नहीं भेजते क्योंकि उन्हें पता है कि आप टैक्स नहीं भरते। इसके बजाय, वे उन चीज़ों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिनकी आप परवाह करते हैं। बच्चों को निशाना बनाने वाले ज़्यादातर स्कैम कुछ खास श्रेणियों में आते हैं जिन्हें आप शायद रोज़ देखते होंगे।
- गेमिंग स्कैम: ये सबसे आम हैं। ये Robux, V-Bucks या Minecoins जैसी इन-गेम करेंसी मुफ्त में देने का वादा करते हैं। वे अक्सर ऐसे 'जेनरेटर' का उपयोग करते हैं जो असली लगते हैं लेकिन वास्तव में आपकी लॉगिन जानकारी चुराने के लिए बनाए जाते हैं।
- नकली गिवअवे (Fake Giveaways): आप सोशल मीडिया पर किसी ऐसे व्यक्ति की पोस्ट देख सकते हैं जो किसी मशहूर इन्फ्लुएंसर जैसा दिखता है। वे महंगे कंसोल या हेडसेट मुफ्त देने का दावा करते हैं, लेकिन आपसे पहले 'शिपिंग के लिए पैसे' देने को कहते हैं।
- फिशिंग लिंक (Phishing Links): ये ऐसे मैसेज होते हैं जो दिखने में ऐसा लगता है जैसे किसी दोस्त या डिस्कॉर्ड (Discord) जैसे प्लेटफॉर्म से आए हों। वे कह सकते हैं, 'तुम्हारा यह फनी वीडियो देखो!' या 'तुम्हें बैन कर दिया गया है, अपील करने के लिए यहाँ क्लिक करें।'
- नकली ऑनलाइन दुकानें: ये साइटें लोकप्रिय स्नीकर्स या हुडीज़ को ऐसी कीमतों पर दिखाती हैं जो कहीं और से 80% कम होती हैं। वे आपके पैसे ले लेते हैं, लेकिन सामान कभी नहीं आता।
Finn says:
"रुको, तो अगर कोई लिंक मेरे सबसे अच्छे दोस्त के अकाउंट से आता है, तब भी क्या वह कोई स्कैमर हो सकता है? यह कैसे मुमकिन है?"
अगली बार जब आप कोई लिंक देखें, तो उस पर अपना माउस रखें (क्लिक न करें!) ताकि असली वेब एड्रेस देख सकें। क्या यह वही है जहाँ मैसेज जाने का दावा कर रहा है? यदि नहीं, तो यह एक स्कैम है।
खतरे के संकेतों (Red Flags) को पहचानना
ज़्यादातर स्कैम एक जैसे तरीके से ही काम करते हैं। एक बार जब आप उनके तरीके जान जाते हैं, तो उन्हें पहचानना बहुत आसान हो जाता है। ये 'खतरे के संकेत' आपकी चेतावनी के निशान हैं कि कुछ गड़बड़ है। अगर आपको इनमें से एक भी दिखाई दे, तो आपको रुकना चाहिए और अतिरिक्त सावधानी बरतनी चाहिए।
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अविश्वास और सावधानी सुरक्षा के जनक हैं।
सबसे बड़े संकेतों में से एक है जल्दबाजी (Urgency)। स्कैमर्स चाहते हैं कि आप सोचने का समय मिलने से पहले ही तुरंत कदम उठाएं। वे 'सिर्फ 5 मिनट बचे हैं!' या 'क्लिक करने वाले पहले 10 लोगों को इनाम मिलेगा!' जैसे वाक्यों का इस्तेमाल करते हैं। यह दबाव एक तरकीब है ताकि आप अपनी समझदारी को नज़रअंदाज़ कर दें।
- यकीन करने के लिए बहुत अच्छा होना: अगर कोई मुफ्त में 10,000 रुपये की गेम करेंसी दे रहा है, तो खुद से पूछें क्यों। कोई भी अजनबियों को बिना किसी कारण के कीमती चीजें नहीं देता।
- व्यक्तिगत जानकारी की मांग: कोई असली गेम या वेबसाइट कभी भी आपसे किसी रैंडम मैसेज के ज़रिए आपका पासवर्ड, आपके घर का पता या आपके माता-पिता का फोन नंबर नहीं मांगेगी।
- स्पेलिंग और ग्रामर की गलतियाँ: कई स्कैमर्स दूसरे देशों से काम करते हैं और अनुवाद करने वाले टूल का उपयोग करते हैं। अगर किसी 'प्रोफेशनल' कंपनी के मैसेज में बहुत सारी गलतियाँ हैं, तो वह पक्का नकली है।
- अनजान लिंक: URL की जाँच करें। अगर आप 'Roblox.com' पर हैं, तो वह सुरक्षित है। अगर लिंक 'Free-Robux-Now-123.net' कहता है, तो यह एक स्कैम है।
कल्पना कीजिए कि सड़क पर कोई अजनबी आपके पास आता है और कहता है, 'अगर तुम मुझे अपने घर की चाबियाँ दोगे, तो मैं अंदर जाकर तुम्हारे बिस्तर पर सोने का ढेर लगा दूँगा।' आप कभी हाँ नहीं कहेंगे! पासवर्ड मांगने वाला ऑनलाइन स्कैम भी बिल्कुल वैसी ही चीज़ है।
STOP फ्रेमवर्क
जब आपका सामना किसी संदिग्ध चीज़ से हो, तो घबराने की ज़रूरत नहीं है। आपको बस एक योजना की ज़रूरत है। STOP फ्रेमवर्क यह याद रखने का एक आसान तरीका है कि स्कैम दिखने पर क्या करना चाहिए। यह एक डरावने पल को तार्किक कदमों में बदल देता है।
Mira says:
"मैंने एक बार एक 'फ्री गिफ्ट' पोस्ट देखी थी जिसमें मेरा घर का पता माँगा गया था। मैंने अपनी मम्मी से पूछा और हमें पता चला कि वह अकाउंट एक असली ब्रांड का नकली रूप था!"
अगर आपके साथ स्कैम हो जाए तो क्या करें
सबसे पहले, एक लंबी साँस लें। यहाँ तक कि दुनिया के सबसे समझदार बड़े भी कभी-कभी स्कैम का शिकार हो जाते हैं। स्कैमर्स पेशेवर झूठे होते हैं जो सारा दिन लोगों को धोखा देने का अभ्यास करते हैं। अगर आपने किसी लिंक पर क्लिक कर दिया है या जानकारी दे दी है, तो सबसे ज़रूरी यह है कि आप आगे क्या करते हैं।
मुफ्त' की कीमत: स्कैम ऑफर: 'मुफ्त' में 5,000 Robux ($50 मूल्य) ज़रूरत: क्रेडिट कार्ड से $1 'वेरिफिकेशन फीस' दें असली नतीजा: स्कैमर $1 के साथ आपके कार्ड की जानकारी चुरा लेता है और कहीं और $500 खर्च कर देता है। कुल लागत: $501 और हाथ से गया एक अकाउंट।
तुरंत किसी भरोसेमंद बड़े को बताएं। इसे इसलिए न छुपाएं क्योंकि आप शर्मिंदा हैं या आपको डाँट पड़ने का डर है। एक बड़े व्यक्ति को जितनी जल्दी पता चलेगा, उतनी ही जल्दी वे बैंक को फोन कर सकते हैं, पासवर्ड बदल सकते हैं या आपके कंप्यूटर को सुरक्षित कर सकते हैं। आप मुसीबत में नहीं हैं: आप एक अपराध के शिकार हुए हैं।
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अगर कोई चीज़ यकीन करने के लिहाज़ से बहुत ज़्यादा अच्छी लग रही है, तो वह पक्का सच नहीं है।
एक बार जब आप किसी बड़े को बता देते हैं, तो आपको तकनीकी कदम उठाने चाहिए। उन सभी अकाउंट्स के पासवर्ड बदलें जो प्रभावित हो सकते हैं। यदि संभव हो, तो टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) चालू करें। यह सुरक्षा की एक दूसरी परत है जो स्कैमर्स के लिए आपके अकाउंट में घुसना बहुत मुश्किल बना देती है, भले ही उनके पास आपका पासवर्ड हो।
Finn says:
"तो क्या 'दूसरों से पूछें' वाला हिस्सा सबसे ज़रूरी है? मुझे लगता है कि मेरे मम्मी-पापा को अभी पता चलना ज़्यादा बेहतर है, बजाय इसके कि उनका क्रेडिट कार्ड ब्लॉक होने पर उन्हें पता चले!"
भविष्य के लिए खुद को सुरक्षित रखना
सुरक्षित रहने का मतलब यह नहीं है कि आपको गेम खेलना या इंटरनेट का इस्तेमाल करना बंद करना होगा। इसका मतलब सिर्फ एक सतर्क यात्री बनना है। इसे सीटबेल्ट पहनने जैसा समझें: आप कार दुर्घटना की उम्मीद नहीं करते, लेकिन आप इसे सुरक्षा के लिए पहनते हैं।
मुझे ऑनलाइन दिखने वाली किसी भी चीज़ पर कभी भरोसा नहीं करना चाहिए और इंटरनेट से पूरी तरह दूर रहना चाहिए।
मैं इंटरनेट का आनंद ले सकता हूँ जब तक मैं सतर्क रहूँ, तथ्यों की जाँच करूँ और अपने परिवार से बात करूँ।
याद रखें कि आपकी निजी जानकारी कीमती है। आपका नाम, आपका स्कूल, आपका जन्मदिन और आपके पासवर्ड पहेली के वे टुकड़े हैं जिन्हें स्कैमर्स जोड़ने की कोशिश करते हैं। उन टुकड़ों को सुरक्षित रखें, और आप एक बहुत ही कठिन निशाना बन जाएंगे।
सोचने के लिए कुछ
अगर आप अभी किसी 'मशहूर यूट्यूबर' का मैसेज देखें जो आपको मुफ्त इनाम दे रहा है, तो आप सबसे पहले कौन सा खतरे का संकेत (red flag) ढूँढेंगे?
सोचिए कि स्कैमर्स आपकी खुशी और उत्साह को आपके खिलाफ इस्तेमाल करने की कोशिश कैसे करते हैं। इसका कोई सही या गलत जवाब नहीं है, बस अपनी 'स्कैम-स्पॉटिंग' रणनीति के बारे में सोचें।
के बारे में प्रश्न पैसा और समाज
स्कैमर्स मेरा गेमिंग अकाउंट क्यों चाहते हैं?
अगर मेरे साथ स्कैम हुआ है, तो क्या मुझे मेरे पैसे वापस मिल सकते हैं?
क्या मेरी गलती है अगर मैंने किसी स्कैम लिंक पर क्लिक किया?
अब आप एक स्कैम-स्पॉटर हैं
ज्ञान ही आपकी सबसे अच्छी सुरक्षा है। अब जब आप खतरे के संकेतों और STOP फ्रेमवर्क को जान गए हैं, तो आप आत्मविश्वास के साथ डिजिटल दुनिया का आनंद ले सकते हैं। खास गेमिंग ट्रिक्स के बारे में और जानना चाहते हैं? इसके बाद इन-गेम करेंसी स्कैम पर हमारी गाइड ज़रूर देखें!