Seu YouTuber favorito acabou de fazer o unboxing de um novo dispositivo incrível e disse que ele 'mudou a vida dele'. Três dos seus amigos já encomendaram um. O que você não percebeu: a pequena hashtag #publi na descrição, o link de afiliado e o fato de que o YouTuber recebeu R$ 5.000 para dizer exatamente aquilo.

Entender como as empresas usam o marketing para influenciar suas escolhas é um superpoder. Quando você aprende a decodificar as técnicas de persuasão, deixa de ser um alvo e passa a ser um comprador inteligente que sabe exatamente a diferença entre necessidade e desejo.

Imagine que você está jogando esconde-esconde, mas quem está se escondendo é uma empresa gigante que vale bilhões de reais. É assim que a publicidade digital parece hoje em dia. Antigamente, os anúncios eram fáceis de identificar: eram os comerciais barulhentos entre os programas de TV ou os grandes cartazes na lateral de um ônibus.

Hoje, os anúncios se mudaram para dentro do seu bolso. Eles se escondem nos seus jogos favoritos, aparecem nas suas redes sociais e falam com você através das vozes de pessoas em quem você confia. Os anunciantes usam dados específicos de público-alvo para mostrar exatamente o que acham que você quer ver, muitas vezes antes mesmo de você saber que quer.

Você sabia?
Uma montanha de brinquedos representando o enorme orçamento para publicidade voltada para crianças.

As empresas gastam mais de 20 bilhões de dólares todos os anos apenas em publicidade e marketing voltados especificamente para crianças e adolescentes. Elas gastam tanto porque sabem que você tem muita influência no que sua família compra!

O Truque da Escassez e do FOMO

Você já viu um cronômetro de contagem regressiva em um site ou uma mensagem dizendo 'Restam apenas 3 no estoque!'? Esta é uma técnica chamada escassez. Os anunciantes querem que você sinta senso de urgência. Eles querem que seu cérebro pense que, se não comprar naquele exato segundo, você perderá a oportunidade para sempre.

Isso leva ao FOMO, ou o 'Medo de Ficar de Fora' (Fear Of Missing Out). Ao fazer um produto parecer raro ou 'edição limitada', as empresas fazem com que ele pareça mais valioso do que realmente é. Eles estão tentando ignorar o seu lado lógico e disparar uma reação emocional que leva às compras por impulso.

Finn

Finn says:

"Espera, então quando um jogo diz 'faltam 24 horas para esta skin especial', eles podem estar apenas tentando me apressar para gastar minhas moedas antes que eu possa pensar a respeito?"

Prova Social: Por que Queremos o que os Outros Têm

Quando você vê um jogo na App Store que diz '10 Milhões de Downloads' ou uma tendência no TikTok onde todo mundo está usando a mesma marca de tênis, você está vendo a prova social. Os seres humanos são programados para querer pertencer a um grupo. Os anunciantes sabem que, se conseguirem convencer você de que 'todo mundo está fazendo isso', é muito mais provável que você queira participar também.

Leo Burnett

A publicidade diz às pessoas: 'Aqui está o que temos. Aqui está o que isso fará por você. Aqui está como conseguir'.

Leo Burnett

Leo Burnett foi um famoso executivo de publicidade que criou alguns dos personagens mais conhecidos da história do marketing. Ele entendia que os anúncios são, fundamentalmente, sobre fazer uma promessa ao consumidor.

A prova social é especialmente poderosa nas redes sociais. Quando um post tem milhares de curtidas ou comentários elogiosos, ele cria um 'efeito auréola'. Você começa a acreditar que o produto deve ser incrível porque tantas outras pessoas parecem amá-lo, mesmo que muitos desses comentários façam parte de uma campanha de marketing coordenada.

Tente isso

O Desafio do Identificador de Anúncios: Da próxima vez que você assistir a um vídeo de 10 minutos no YouTube de um grande criador, conte quantas vezes eles mencionam uma marca ou mostram o logotipo de um produto. Não se esqueça de verificar a descrição do vídeo em busca de links!

Decifrando o Segredo dos Influenciadores

Os influenciadores são as novas superestrelas da publicidade. Ao contrário de uma celebridade em um anúncio de TV, um influenciador parece um amigo. Você os vê em seus quartos, eles falam diretamente com você e você acompanha a vida diária deles. Isso faz com que as recomendações deles pareçam conselhos de um colega, em vez de um discurso de vendas.

No entanto, a maioria dos grandes criadores também são empresas. Quando eles mostram uma nova cadeira gamer ou um kit de cuidados com a pele, muitas vezes estão usando conteúdo patrocinado. Isso significa que uma empresa pagou a eles para falar sobre o produto. Eles também podem usar links de afiliado, que são links especiais que dão ao criador um pequeno pagamento toda vez que alguém clica e compra algo.

Um fluxograma mostrando como influenciadores, empresas e espectadores interagem em um ciclo de marketing.
Já se perguntou por que seu criador favorito ficou subitamente obcecado por um novo lanche ou jogo? Geralmente, é um ciclo de acordos comerciais!

O Problema do 'Anúncio Escondido'

Nem todos os anúncios parecem anúncios. Algumas das formas mais eficazes de marketing são o merchandising (ou product placement), onde o logotipo de uma marca está 'aleatoriamente' na mesa de um criador ou é mencionado em uma história. Como não há um botão chamativo de 'COMPRE AGORA', seu cérebro não ativa seu escudo habitual contra publicidade.

Mira

Mira says:

"É como as postagens 'sugeridas para você' no meu feed. Eles sabem que eu gosto de espaço, então me mostram anúncios legais de telescópios para me fazer clicar!"

A publicidade dentro dos jogos é outra área enorme. Muitos jogos 'gratuitos' usam anúncios para ganhar dinheiro. Pode ser um vídeo que você precisa assistir para ganhar vidas extras ou uma 'skin' por tempo limitado que se parece com seu personagem de filme favorito. Esses anúncios são projetados para manter você dentro da economia do jogo e, eventualmente, levar ao gasto de dinheiro real.

Matemática do dinheiro

Imagine que um influenciador com 100.000 seguidores compartilha um link de afiliado para uma skin de jogo de R$ 20. - Se 1% dos seguidores comprar (1.000 pessoas), a empresa fatura R$ 20.000. - Se o influenciador receber uma comissão de 10%, ele ganha R$ 2.000 apenas com aquela postagem!

Seu Kit de Ferramentas para Identificar Anúncios

Você não precisa parar de usar a internet para evitar ser enganado. Você só precisa se tornar um espectador ativo em vez de passivo. Da próxima vez que vir um produto sendo promovido, faça a si mesmo estas três perguntas:

  1. Quem pagou por isso? Se o criador recebeu o produto de graça ou foi pago para mostrá-lo, a opinião dele pode não ser 100% sincera.
  2. Que emoção eles estão tentando me fazer sentir? Eles estão me deixando preocupado por estar perdendo algo ou animado para fazer parte de um grupo 'legal'?
  3. Eu ainda vou querer isso se esperar 24 horas? Tirar um tempo para pensar ajuda você a decidir se é um interesse real ou apenas um truque inteligente de anúncio.

Benjamin Franklin

Aquele que compra o que não quer, logo desejará o que não pode perder.

Benjamin Franklin

Benjamin Franklin foi um dos Pais Fundadores dos Estados Unidos e um escritor que frequentemente escrevia sobre a importância de ser cuidadoso com o dinheiro e evitar itens desnecessários.

Quando os Anúncios São Realmente Úteis

A publicidade nem sempre é a vilã da história. Às vezes, os anúncios podem ser uma ótima maneira de descobrir um novo livro que você adoraria ou um hobby que não sabia que existia. Quando um anúncio fornece informações úteis sobre um produto que você já estava procurando, ele pode economizar seu tempo.

Dois lados
O Informante

Os anúncios me ajudam a encontrar coisas legais que eu realmente preciso, como um livro novo do meu autor favorito ou uma promoção nos tênis para os quais estou economizando.

O Persuasor

Os anúncios tentam me fazer sentir que minha vida não está completa a menos que eu tenha o gadget mais novo, o que me faz querer gastar dinheiro que eu não tenho.

O objetivo é usar os anúncios como uma fonte de informação, não como o chefe da sua carteira. Depois de conhecer os truques, você pode aproveitar seus vídeos e jogos favoritos sem deixar que os 'vendedores escondidos' tomem as decisões de consumo por você.

Finn

Finn says:

"Vou começar a usar a 'regra das 24 horas'. Se eu vir algo legal em um anúncio, tenho que esperar um dia inteiro antes de pedir aos meus pais. Isso geralmente acaba com aquela sensação de 'preciso disso agora'!"

Warren Buffett

Leva-se 20 anos para construir uma reputação e cinco minutos para arruiná-la.

Warren Buffett

Warren Buffett é um dos investidores mais bem-sucedidos do mundo. Ele ensina que a confiança é a coisa mais importante, e é por isso que devemos ser cuidadosos sobre em quais influenciadores acreditamos.

Algo para pensar

Você consegue se lembrar de uma vez em que comprou algo por causa de um anúncio ou de um influenciador, e só percebeu depois que não gostava tanto assim daquilo?

Não existe resposta certa ou errada aqui. Pensar sobre esses momentos ajuda você a entender seus próprios 'gatilhos de consumo' para que possa fazer escolhas que combinem com seus valores pessoais no futuro.

Perguntas sobre Gastos e Orçamento

Por que jogos 'gratuitos' me mostram tantos anúncios?
Criar jogos é caro! As empresas precisam pagar programadores, artistas e custos de servidores. Se você não está pagando pelo jogo com dinheiro, eles ganham dinheiro vendendo sua atenção para anunciantes ou incentivando você a comprar itens digitais.
É ilegal os anúncios mentirem para crianças?
Sim, existem leis contra a 'propaganda enganosa'. No entanto, os anunciantes podem usar o que chamamos de 'exagero publicitário', o que significa que podem fazer as coisas parecerem extra emocionantes ou usar música e luzes para fazer um produto parecer mais divertido do que é na vida real.
Como posso saber se um YouTuber está sendo pago para falar sobre um produto?
Procure por palavras como #ad, #publi, #patrocinado ou 'Parceria Paga' no vídeo ou na descrição. Muitos países têm regras que exigem que os criadores avisem se foram pagos, mas às vezes isso fica escondido em textos bem pequenos no final.

Você é o Dono do Seu Cérebro

Agora que você sabe como funciona o 'esconde-esconde da publicidade', você tem a vantagem. Você pode aproveitar o entretenimento sem cair em todos os truques do livro. Quer aprender mais sobre como lidar com aquele sentimento de 'eu preciso disso agora'? Confira nosso guia sobre compras por impulso ou aprenda a diferença entre necessidades e desejos para manter suas economias seguras.